淮北市春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”于1月14日正式開啟。團(tuán)淮北市委聯(lián)合市直相關(guān)部門摸排崗位需求，做到按需設(shè)崗、就近分配。面向社會(huì)招募青年志愿者500余名，在淮北市火車站、汽車站等，設(shè)置春運(yùn)志愿服務(wù)崗位60余個(gè)，協(xié)助工作人員做好安全疏導(dǎo)、信息咨詢、秩序維護(hù)等工作。

為了讓青年志愿者更好地勝任春運(yùn)志愿服務(wù)工作，1月13日火車站工作人員為志愿者開展崗前培訓(xùn)，涵蓋引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)旅客幫扶、應(yīng)急處理等各方面。工作人員帶領(lǐng)青年志愿者到售票廳、進(jìn)站口、服務(wù)臺(tái)等關(guān)鍵崗位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)。培訓(xùn)結(jié)束后，青年志愿者被分配到火車站等地，開展青年志愿服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，協(xié)助客運(yùn)人員的工作，解答旅客疑問，幫扶重點(diǎn)旅客等工作。

據(jù)介紹，淮北市“暖冬行動(dòng)”將持續(xù)至2月22日青年志愿者們將堅(jiān)守崗位，用實(shí)際行動(dòng)全力保障春運(yùn)平安、順利歸途。